Oyanu — казахстанский бренд атрибутов из шелка для качественного сна и здоровья семьи.

Instagram
Нур-Султан, пр. Мангилик ел 26, 24 +7 7077190319

Телефон: +7 707 719 0319

Возврат

  /  Возврат

Нам важно, чтобы вы были довольны. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы у вас был позитивный опыт взаимодействия с нами.

Пожалуйста, присылайте все запросы на возврат по адресу return@oyanu.kz.

Если вы получили поврежденный или неисправный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента поставки для замены.

Если вы передумаете и захотите обменять товар, то это не проблема. Чтобы иметь на это право, ваш товар должен быть возвращен в течение 30 дней с момента покупки. Пожалуйста, используйте отслеживаемый способ доставки, так как мы не можем нести ответственность за пропущенные входящие поставки. Товары должны быть неиспользованными, в том же состоянии, в котором вы их получили, и они также должны быть в оригинальной упаковке. Вам нужно будет оплатить доставку, чтобы отправить вашу замену, в зависимости от вашего местоположения.

Мы очень серьезно относимся к качеству. Наша продукция изготавливается из лучших материалов. Если вы не удовлетворены каким-либо образом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@oyanu.kz, и один из наших дружелюбных сотрудников свяжется с вами как можно скорее.